021-91014197 call

تجزیه و تحلیل وب‌سایت چیست؟

مریم جاوید
در تاریخ: ۱۵ شهریور، ۱۴۰۰

مدیران وب‌سایت‌ها و تولیدکنندگان محتوا همیشه به دنبال راهکارهایی برای ارائه خدمات بهتر به مشتریان و کاربران وب‌سایت خود هستند. آن‌ها می‌خواهند بدانند که وقتی کاربران وارد وب‌سایت آن‌ها می‌شوند، به دنبال چه چیزی هستند؟ چه مدت زمان در وب‌سایت می‌مانند؟ به چه مطالب یا سرویس‌هایی علاقه نشان می‌دهند یا بالعکس، چه نوع محتوایی را نادیده می‌گیرند؟

تجزیه و تحلیل وب‌سایت یا آنالیز وب‌سایت یکی از بهترین راه‌های رسیدن به پاسخ این‌گونه سوالات است. با استفاده از ابزارهای آنالیز وب‌سایت و بهره‌گیری موثر از آن‌ها، می‌توان وب‌سایتی هدفمند و جذاب برای کاربران ایجاد کرد و آن‌ها را به مشتری دائمی وب‌سایت تبدیل کرد. اگر شما هم مدیر وب‌سایت یا تولیدکننده محتوای وب‌سایت هستید، خواندن این مقاله را به شما پیشنهاد می‌کنیم.

website analysis

تجزیه و تحلیل وب‌سایت چیست؟

تجزیه و تحلیل وب‌سایت درواقع همان آنالیز عملکرد وب‌سایت از نظر سئو، سرعت، رقابت (جایگاه خود در میان رقیبان) و ترافیک است. اما نکته مهم در تجزیه و تحلیل وب‌سایت، درک بازدیدکنندگان و کاربران و دلیل حضور آن‌ها در وب‌سایت شما است.
هر وب‌سایتی می‌تواند از هر نوع تجزیه و تحلیل وب‌سایت بهره‌مند شود و از نتایج به‌دست آمده برای بهبود وب‌سایت خود استفاده کند.

رویکرد مبتنی بر رفتار کاربر برای تجزیه و تحلیل وب‌سایت

داشتن وب‌سایتی که رتبه خوبی در گوگل داشته باشد، سریع باشد و مشکلی در امکان استفاده از آن وجود نداشته باشد، مهم است. همچنین، درک موقعیت رقابتی و به حداکثر رساندن تعداد بازدیدکنندگان وب‌سایت برای کسب و کار شما نیز به اندازه این پارامترها مهم است.

تجزیه و تحلیل وب‌سایت براساس متریک‌های استاندارد به شما کمک می‌کند تا به تمام موارد بالا دست پیدا کنید.
تذکر مهم:
انجام این کار مزیت رقابتی برای شما نخواهد داشت، زیرا رقبای شما نیز این کار را می‌کنند؛ همه آن‌ها به SEO، عملکرد و ابزارهای ترافیکی مشابهی که شما نیز استفاده می‌کنید، دسترسی دارند.

اما در اینجا شکل دیگری از بینش وجود دارد که 100٪ منحصر به وب‌سایت شماست و شما می‌توانید از آن به‌خوبی استفاده کنید؛ و آن بررسی کاربران است.

اینکه بدانیم کاربران چگونه به وب‌سایت شما آمده‌اند، از این وب‌سایت چه انتظاری دارند، چه قسمت‌هایی برای آن‌ها کار می‌کند یا نمی‌کند و در کل تجربه دیدن وب‌سایت شما برای آن‌ها چگونه بوده است، به شما یک دید جامع می‌دهد، که می‌توانید از آن برای ایجاد یک تجربه کاربری (UX) عالی استفاده کنید.

آنالیز رفتار کاربران و به‌کارگیری ابزارهای بازخورد برای تجزیه و تحلیل وب‌سایت

کاربران شما منبع اطلاعاتی فوق‌العاده‌ای هستند، که برای رشد وب‌سایت و کسب و کار خود به آن‌ها نیاز دارید – آن‌ها تمام اطلاعات لازم در مورد کارایی و عملکرد وب‌سایت شما را دارند. نرم‌افزار تجزیه و تحلیل رفتاری به شما کمک می‌کند تا این اطلاعات را جمع‌آوری کرده و به سؤالات ارزشمند تجاری پاسخ دهید، از جمله:

  • در کجای یک صفحه، کاربران گیر می‌کنند و برای رهایی از آن تقلا می‌کنند؟
  • چگونه افراد با المنت‌ها و بخش‌های جداگانه صفحه ارتباط برقرار می‌کنند (یا موفق نمی‌شوند) ؟
  • کاربران در سراسر وب‌سایت به چه چیزهایی علاقه‌مند هستند یا چه چیزهایی را نادیده می‌گیرند؟
  • کاربران از وب‌سایت شما واقعا چه انتظاری دارند؟
website analysis based on user

انواع تجزیه و تحلیل وب‌سایت

تجزیه و تحلیل وب‌سایت تقریبا در 4 دسته قرار می‌گیرد:

  1. بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO)
  2. سرعت
  3. رقابت
  4. ترافیک

1- ابزارهای تجزیه و تحلیل سئو

تجزیه و تحلیل SEO به اشکال مختلفی انجام می‌شود و متداول‌ترین اقدامات عبارتند از:

  • ممیزی On-page SEO
  • تجزیه و تحلیل رتبه‌بندی وب‌سایت در موتور جستجو
  • تحلیل بک-لینک (Backlink)

ممیزی On-page SEO

ممیزی On-page SEO به شما کمک می‌کند تا وب‌سایت خود را از نظر مسائل فنی متداول، مانند برچسب‌های <title> گم‌شده یا Redirect (تغییر مسیر) نامناسب، که می‌تواند بر عملکرد موتور جستجو تأثیر بگذارد، بررسی کنید. این نوع تجزیه و تحلیل معمولا از طریق ابزارهای تخصصی انجام می‌شود – بعضی از آن‌ها برای ارائه پیشنهادات مفید (مانند Google Search Console) خودکار هستند، در حالی‌که برخی دیگر قابل تنظیم هستند و در انجام تجزیه و تحلیل پیشرفته به شما کمک می‌کنند (مانند Screaming Frog).

تجزیه و تحلیل رتبه‌بندی وب‌سایت در موتور جستجو

این نوع تجزیه و تحلیل نشان می‌دهد که برای کلمات کلیدی خاص در موتورهای جستجو، مانند Google یا Bing، وب‌سایت شما در چه جایگاهی نشان داده می‌شود.

برخی از این ابزارها، عملکرد وب‌سایت را براساس کلمه کلیدی مورد نظر شما محاسبه می‌کنند (مانند Serpbook)، در حالی‌که برخی ابزارهای دیگر، کلمات کلیدی دیگری که وب‌سایت شما برای آن‌ها رتبه بندی شده را نیز نشان می‌دهند (مانند Ahrefs).

تحلیل بک لینک

تجزیه و تحلیل لینک‌های وب‌سایت به شما نشان می‌دهد که کدام صفحات به وب‌سایت شما لینک می‌شوند تا با استفاده از مشخصات بک‌لینک وب‌سایت بتوانید آن را با رقبای خود مقایسه کنید. همچنین، این نوع تحلیل به شما در زمینه ایجاد لینک‌های تبلیغاتی نیز اطلاعات مفیدی می‌دهد. اکثر ابزارهای سئو دارای ویژگی تجزیه و تحلیل بک لینک هستند (مانند Moz ، Ahrefs ، MajesticSEO و غیره)، همچنین شما می‌توانید لیستی از بک لینک‌های خود را در Google Search Console نیز پیدا کنید.

2- سرعت بارگذاری وب‌سایت و ابزارهای آنالیز عملکرد و کارایی

کند بودن بارگذاری وب‌سایت، عدم رضایت کاربران را در پی خواهد داشت، که این امر برای موتورهای جستجو نیز ایده‌آل نیست. به همین دلیل، “تست سرعت” دومین معیار اصلی تجزیه و تحلیل وب‌سایت به‌شمار می‌رود.

ابزارهای رایگان زیادی برای انجام تست سرعت در دسترس است، که در زیر به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم:

  • PageSpeed ​​Insights گوگل نقطه شروع خوبی است و معیارهای اندازه‌گیری سرعت کلیدی مانند First Contentful Paint (FCP) را به شما نشان می‌دهد؛ FCP یعنی مدت زمانی که طول می‌کشد مرورگر محتوای وب‌سایت را نشان دهد.
  • GTmetrix
  • Pingdom
  • WebPageTest

این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا بتوانید وب‌سایت خود را از نظر پارامترهای مختلف سرعت ​ارزیابی کنید و دلیل کندی آن را نیز تشخیص دهید. همچنین، می‌توانید عملکرد آن را به‌صورت جداگانه روی موبایل و دسکتاپ آزمایش کنید و امتیاز کلی عملکرد را به‌دست آورید. سپس، با تجزیه و تحلیل معیارهای کلیدی، مانند اندازه حجم صفحه، زمان بارگذاری، درخواست‌های http، فشرده‌سازی تصویر و cache مرورگر، می‌توانید اطلاعات مورد نیاز برای سرعت بخشیدن به وب‌سایت خود را به‌دست آورید.

3- ابزار تجزیه و تحلیل رقابتی

تقریبا تمام مشاغل آنلاین رقبایی دارند که محصول، خدمات یا محتوای مشابهی را به همان مخاطبان هدف ارائه می‌دهند. تجزیه و تحلیل رقابتی عبارت است از روش شناسایی و تجزیه و تحلیل شرکت‌های رقیب، تهدیداتی که آن‌ها ایجاد می‌‎کنند و شناسایی فرصت‌ها و مزایایی که می‌توانند به‌طور منحصربه‌فرد در کسب‌وکار شما استفاده شوند.

تحقیق در مورد رقبا، یک بخش اساسی در تجزیه و تحلیل SWOT است (SWOT = نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها، تهدیدها). برای تجارت الکترونیکی و مشاغل آنلاین، تجزیه و تحلیل رقبا را می‌توان به دو سوال اصلی تقسیم کرد:

  • در فضای مشابه، محصولات/خدمات ما چگونه با سایرین مقایسه می‌شوند؟
  • رقبای ما از نظر پیام‌رسانی (ایمیل، پیامک و…) چه کاری انجام می‌دهند؟

تحقیق دستی یک روش موثر برای جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل داده‌های مربوط به وب‌سایت یک رقیب (یا رقبا) است. برای مقایسه وب‌سایت خود با رقیب می‌توانید به سادگی با ثبت نکات SWOT در اکسل، این کار را شروع کنید.

همچنین، ابزارهای تجزیه و تحلیل رقبا مانند SEMRush یا SimilarWeb می‌توانند به شما کمک کنند در مورد محبوبیت وب‌سایت‌های رقبا (میزان ترافیک) و نحوه پیدا کردن مشتریان (منبع ترافیک) از آن‌ها اطلاعات مفیدی پیدا کنید.

4- ابزار تجزیه و تحلیل ترافیک

تجزیه و تحلیل ترافیک به شما کمک می‌کند تا حجم و فعالیت بازدیدکنندگان وب‌سایت خود را کنترل کرده و موفق‌ترین صفحات و تکنیک‌های ایجاد ترافیک را تعیین کنید.

دانستن مواردی مانند اینکه ترافیک وب‌سایت از کجا نشأت می‌گیرد (به عنوان مثال، از جستجوی مستقیم در گوگل یا رسانه‌های اجتماعی)، محبوبیت صفحات شما چقدر است، و مشتریان شما در کجای وب‌سایت گیر می‌کنند، به شما کمک می‌کند تا در انجام بازاریابی دیجیتال موفق شوید و منابع خود را بر این اساس سرمایه‌گذاری کنید.

اکثر وب‌سایت‌ها از ابزار Google Analytics برای اندازه‌گیری میزان بازدید وب‌سایت خود استفاده می‌کنند، اما گزینه‌های محبوب زیادی مانند Matomo و Open Web Analytics (OWA) نیز در دسترس هستند.


امیدواریم این مقاله به شما کمک کرده باشد تا مفهوم تجزیه و تحلیل وب‌سایت و دلیل اهمیت آن را به خوبی درک کرده باشید و از ابزارهای معرفی شده در هر بخش، بهره کافی را ببرید. با کمی صرف وقت و به‌کار بردن تکنیک‌های گفته شده در این متن، می‌توانید از این پس هوشمندانه‌تر عمل کنید و یک وب‌سایت موفق در زمینه کاری خود داشته باشید.

اگر از سرویس CDN اَبر دِراک استفاده می‌کنید، می‌توانید با مراجعه به پنل کاربری خود از ابزار «تجزیه و تحلیل» برای آنالیز وب‌سایت خود بهره‌مند شوید.

منبع: