021-91014197 call

8 نکته برای بهبود کیفیت پخش زنده (لایو استریم)

حدیث زارع‌پور
در تاریخ: 27 شهریور 1401

آن‌چه در این مقاله می‌خوانید:

احتمالا همه‌ی ما در هنگام دیدن برنامه‌های ویدیویی زنده با مشکلاتی مانند تأخیر و کیفیت پایین تصاویر مواجه شده‌ایم. مشکلات کیفی در پخش زنده‌ی یک برند می‌توانند برای بینندگان بسیار خسته‌کننده باشند و باعث شوند که مخاطب دید ضعیفی نسبت به آن برند پیدا کند. به همین دلیل است که درک چگونگی بهبود کیفیت پخش زنده لایو استریم بسیار مهم است.

خوشبختانه کیفیت پخش زنده در سراسر جهان و برای همه کاربران اینترنت رو به بهبود است. با استفاده از streaming technology جدید و بهبودیافته، کیفیت پخش زنده لایو استریم تا حد زیادی افزایش یافته است. ما در این مقاله به نکاتی که می‌تواند به سازمان‌ها و کسب و کارها در ایجاد جریان‌های زنده با کیفیت بالا کمک کند، می‌پردازیم.

اهمیت کیفیت پخش زنده

یکی از مهم‌ترین اهداف سازمان‌ها و کسب و کارها از پخش زنده ویدیویی ایجاد یک تجربه‌ی کاربری مثبت است. کیفیت پخش زنده لایو استریم به طور مستقیم بر روی تجربه‎‌ی کاربران تأثیر می‌گذارد. همانگونه که کیفیت پخش زنده لایو استریم برای بیننده بسیار مهم است، باید برای پخش‌کنندگان نیز مهم باشد. تحقیقات نشان می‌دهد که پخش‌کنندگان حرفه‌ای در شرایطی که کیفیت پخش‌هایشان کمتر از حد مطلوب باشد، با خطر از دست دادن 25 درصد از درآمد خود مواجه هستند. حتی اگر نگرانی مالی هم وجود نداشته باشد، ایجاد محتوایی که بینندگان شما از تماشای آن لذت می‌برند باعث ایجاد تصویر مثبت ذهنی در مخاطبان می‌شود.

با دسترسی به فناوری‌های جدید امروزی ، یادگیری نحوه‌ی افزایش کیفیت پخش هم آسان و هم مقرون‌به‌صرفه است.

اهمیت کیفیت پخش زنده

صنعت پخش زنده‌ی ویدیویی در سال‌های اخیر در حال رونق است. در ادامه آمار و ارقامی را بیان می‌کنیم که نشان‌دهنده‌ی اهمیت افزایش کیفیت پخش زنده لایو استریم است.

  • انتظار می‌رود ارزش صنعت جهانی پلتفرم ویدیوی آنلاین از سال 2021 تا 2028 تا 8.4 درصد رشد کند.
  • پیش‌بینی می‌شود تا سال 2027، ارزش مالی صنعت پخش زنده ویدویی به 247 میلیارد دلار برسد.
  • در شش ماه اول همه‌گیری کرونا رویدادهای پخش زنده تا 300 درصد افزایش یافتند.
  • بیش از سه چهارم از کاربران اینترنت حداقل یک بار در هفته محتوای ویدیویی آنلاین تماشا می‌کنند.
  • احتمال این‌که بینندگان پیامی را از محتوای ویدیویی دریافت کنند نسبت به انواع دیگر محتوا بیشتر است.
  • افزایش درآمد از طریق به اشتراک گذاشتن محتوای ویدیویی 49 درصد سریع‌تر از انواع دیگر محتواست.
  • پخش ویدیویی زنده توجه بینندگان را 10 تا 20 درصد بیش از محتوای از پیش ضبط شده جلب می‌کند.

کسب و کارها و سازمان‌هایی که می‌خواهند وارد فضای پخش حرفه‌ای ویدیوی زنده شوند، نیاز به پشتیبانی یک پلتفرم ویدیوی آنلاین دارند که به آن‌ها امکان می‌دهد محتوای پخش ویدیویی آنلاین را با کیفیت بالا به مخاطبان خود ارائه دهند.

چگونه در 8 مرحله کیفیت جریان ویدیویی زنده را افزایش دهیم

هنگامی که صحبت از پخش حرفه‌ای زنده می‌شود، کیفیت بالا و حرفه‌ای بودن ویدیو تقریبا مترادف هستند. برای اطمینان از کیفیت ویدیوی خود می‌توانید اقدامات متفاوتی را انجام دهید. انجام این اقدامات به شما کمک می‌کند که بهترین تجربه را برای بینندگان خود به وجود بیاورید. در ادامه 8 اقدامی را که می‌توانید برای بهبود کیفیت پخش حرفه‌ای خود انجام دهید به شما معرفی می‌کنیم.

  • بر روی تجهیزات پخش زنده با کیفیت بالا سرمایه‌گذاری کنید

تجهیزات پخش زنده

تجهیزات پخش زنده‌ای که استفاده می‌کنید به طور مستقیم بر روی کیفیت کار شما تأثیر می‌گذارد. این تجهیزات می‌توانند کیفیت پخش زنده‌ی شما را بهبود ببخشند یا آن را به شدت کاهش دهند. پخش‌کننده‌های حرفه‌ای برای ضبط ویدیوی باکیفیت به تجهیزات حرفه‌ای نیاز دارند. شما به محتوای ویدیویی با کیفیت بالا نیاز دارید تا بتوانید جریان‌های باکیفیتی را به بینندگان خود ارائه دهید. دوربین‌های Full HD یا 4K بهترین گزینه برای پخش حرفه‌ای هستند. تلفن‌های همراه و دوربین‌های درجه یک ممکن است برای پخش‌کننده‌های Twitch  و YouTube کافی باشند، اما کسب و کارهایی که با هدف بازاریابی B2B اقدام به پخش زنده ویدیویی می‌کنند، باید روی تجهیزات پخش زنده حرفه‌ای سرمایه‌گذاری کنند، تا بتوانند تجربه کاربری حرفه‌ای را به مخاطبان خود ارائه دهند. دوربین‌های Full HD یا 4K با ثبت تصاویر با وضوح بالاتری نسبت به تلفن همراه یا دوربین‌های درجه یک، کیفیت پخش بهتری را ارائه می‌دهند.

مهم‌ترین دلیل استفاده از تجهیزات باکیفیت این نکته است که اگر ضبط اصلی شما کیفیت پایینی داشته باشد، هیچ کاری نمی‌توانید برای بهبود کیفیت آن انجام دهید. به همین دلیل است که استفاده از یک دوربین با کیفیت، امکان ثبت بهترین تصاویر از لحظه را فراهم می‌کند. چگونگی دریافت جریان ویدیویی باکیفیت، با مرحله‌ی گرفتن تصاویر اصلی با بالاترین کیفیت ممکن آغاز می‌شود.

  • تنظیمات رمزگذاری زنده خود را بهینه کنید

تقریبا برای همه‌ی پخش‌های زنده ویدیویی از رمزگذار ویدیو استفاده می‌شود. رمزگذار نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری، ابزاری است که ویدیوی زنده را به فرمت‌های سازگار با جریان ویدیوئی تبدیل می‌کند. محتوای ویدیویی شما آن چیزی است که رمزگذار اجازه می‌دهد بر اساس تقاضا به پلتفرم پخش  آنلاین ویدیویی شما منتقل شود.

  • از یک پلتفرم ویدیوی آنلاین حرفه‌ای استفاده کنید.

با انتخاب یک پلتفرم ویدیوی آنلاین مناسب (Online Video Platform- OVP) می‌توانید کیفیت راه‌اندازی پخش جریان ویدیویی خود را به حداکثر برسانید. یک پلتفرم ویدیوی آنلاین، راه حل‌هایی را برای مدیریت پخش جریان ویدیویی و میزبانی محتوای ویدیویی ارائه می‌دهد. این پلتفرم‌ها به طور معمول ابزارهای دیگری را نیز برای کسب درآمد، امنیت و … ارائه می‌دهند.

سه راهکار برای کمک به بالا نگه داشتن کیفیت جریان‌های ویدیویی وجود دارد که برای انتخاب یک پلتفرم آنلاین حرفه‌ای مناسب باید آن‌ها را بررسی کنید:

  • در ابتدا بررسی کنید که پلتفرم مورد نظر از CDN برای توزیع محتوای خود استفاده می‌کند.
  • به دنبال پلتفرمی باشید که به شما امکان پخش باکیفیت HD یا 1080P را می‌دهد.
  • پلتفرمی را انتخاب کنید که پشتیبانی 24 ساعته داشته باشد. این امر برای برطرف کردن مشکلات احتمالی در هنگام پخش زنده ضروری است.
  • یک CDN قدرتمند را انتخاب کنید

استفاده از CDN می‌تواند باعث ایجاد تجربه کاربری متفاوتی برای کاربران شود. بهترین پلتفرم‌های میزبانی ویدیو با CDNهای قدرتمند ادغام می‌شوند. به دنبال پلتفرم ویدیوی آنلاینی باشید که از یک CDN قابل اعتماد و جهانی استفاده می‌کند. این امر به شما کمک می‌کند که مطمئن شوید بینندگان شما در هر نقطه‌ای از جهان می‌توانند کیفیت پخش جریانی عالی را تجربه کنند. شما باید یک CDN پخش زنده را انتخاب کنید که دارای یک شبکه‌ی تحویل محتوا با اندازه‌ی مناسب باشد. استفاده از یک شبکه‌ی بزرگ CDN باعث می‌شود که کاربران از سراسر جهان بتوانند بدون تأخیر و افت کیفیت پخش زنده لایو استریم را مشاهده کنند. اَبر دِراک یکی از بهترین ارائه‌دهندگان سرویس CDN در ایران است.

برای آشنایی با مزایای CDN در پخش زنده اینجا کلیک کنید

  • از یک اتصال اینترنتی قابل اعتماد استفاده کنید

اتصال اینترنتی

در هنگام پخش یک جریان ویدیویی به سرعت اینترنت کافی برای حفظ جریان نیاز دارید. برای پخش ویدیویی زنده، پهنای باند آپلود شما باید حداقل دو برابر نرخ بیت پخش شما باشد. هنگامی که می‌خواهید اتصال اینترنتی مناسب برای پخش جریان ویدیویی را انتخاب کنید، پیشنهاد می‌کنیم که اترنت را به اتصال بی‌سیم وایفای ترجیح دهید، زیرا پایداری اترنت از وایفای بیشتر است. اگر وایفای تنها انتخاب شماست، برای اطمینان از پایداری سیگنال بهتر است به روتر نزدیک باشید.

در ادامه چند نکته برای استفاده حداکثری از اتصال اینترنتی را به شما پیشنهاد می‌کنیم:

  • در صورت امکان از اتصال اترنت سیمی استفاده کنید، زیرا نسبت به اتصال وایفای پایدارتر است.
  • اگر مجبور به استفاده از وایفای هستید، برای اطمینان از پایداری سیگنال به روتر نزدیک شوید.
  • مرورگرهای وب و برنامه‌های غیرضروری را ببندید تا پهنای باند رایانه‌ای که از آن برای پخش جریان ویدیویی آنلاین استفاده می‌کنید آزاد شود.
  • دستگاه‌های دیگری که به شبکه متصل هستند را حذف کنید. هر دستگاه اضافی در یک شبکه، مقداری از پهنای باند را اشغال می‌کند.
  • در صورت لزوم، یک طرح اینترنت با سرعت بالاتر خریداری کنید.

اگر چه این مسأله از کنترل شما خارج است، اما بهتر است بدانید که ظهور داده‌های سلولی 5G باعث کاهش تأخیر، کاهش بافر و افزایش کیفیت پخش ویدیو برای کاربرانی که از آن استفاده می‌کنند می‌شود.

  • رمزگذاری ویدیو برای پخش با چندین کیفیت مختلف

یکی از روش‌هایی که پلتفرم ویدیوی آنلاین می‌تواند برای افزایش کیفیت پخش ویدیو استفاده کند، رمزگذاری ویدیو با روشی است که امکان پخش چندبیتی را فراهم کند. پخش چندبیتی به فرآیند ارسال یک پخش زنده با چندین کیفیت مختلف به طور هم‌زمان اشاره دارد.

وقتی صحبت از میزان بیت (bitrate) به میان می‌آید بهتر است بدانید که پخش‌کننده‌های ویدیوی مدرن تطبیقی هستند، این بدان معنیست که آن‌ها به طور خودکار سرعت اینترنت بیننده را تشخیص داده و بر اساس آن کیفیت ویدیو را تنظیم می‌کنند. با این کار برای بینندگانی که از اتصال اینترنتی با سرعت پایین‌تری استفاده می‌کنند، ویدیویی با کیفیت پایین‌تر ارائه می‌شود و افرادی که از اتصال سریع‌تری استفاده می‌کنند کیفیت ویدیویی بالاتری خواهند داشت. مطابقت کیفیت ویدیو با سرعت اینترنت به شما امکان می‌دهد که بهترین تجربه‌ی ممکن را به هر کاربری ارائه دهید.

همه‌ی پلتفرم‌های پخش آنلاین ویدیویی از این قابلیت پشتیبانی نمی‌کنند؛ پس بهتر است در هنگام انتخاب پلتفرم داشتن این ویژگی را بررسی کنید.

  • وضوح بهینه (Optimal Resolution) را انتخاب کنید

اگرچه وضوح بهینه ویدیو بیشتر به تنظیمات رمزگذاری آن‌ مربوط می‌شود، اما وضوح ویدیو و نسبت‌های تصویر آنقدر مهم هستند که در یک قسمت جدا درباره‌ی آن‌ها صحبت می‌کنیم. برای انتخاب رزولوشن کامل نیاز به ایجاد تعادل بین چند معیار دارید. به طور طبیعی شما می‌خواهید از بالاترین وضوح تصویر ممکن استفاده کنید تا بینندگان شما بتوانند جریان ویدیویی زنده را با بهترین وضوح مشاهده کنند؛ اما بالاترین وضوح به معنی بهترین وضوح نیست.

شما باید به دنبال وضوح تصویری باشید که تصویری باکیفیت را بدون این‌که خیلی بزرگ باشد یا تأخیر زیادی داشته باشد به کاربر ارائه دهد. پخش‌کننده‌های حرفه‌ای به طور معمول وضوح 720p یا 1080p را انتخاب می‌کنند. اگر به دنبال بهتر کردن کیفیت پخش زنده لایو استریم خود هستید، انتخاب وضوح بهینه برای بینندگان یکی از راه‌های رسیدن به این هدف است.

  • پخش زنده لایو استریم را به طور کامل تست کنید

تست لایو استریمینگ

پخش زنده لایو استریم دارای بخش‌های زیادی است؛ بنابراین اگر می‌خواهید پخش خود را بهبود ببخشید باید قبل از شروع استریم آن را به طور کامل تست کنید. اگر بدانید که باید در این تست به دنبال چه چیزی باشید، نیمی از راه را رفته‌اید. از سوالات زیر به عنوان راهنمای تست قبل از پخش جریان خود استفاده کنید:

  • مکان قرارگیری پخش‌کننده ویدیو را در وب‌سایت خود آزمایش کنید. آیا همه‌چیز درست به نظر می‌رسد؟ آیا این پخش‌کننده در دستگاه‌های مختلف در مکانی درست قرار دارد؟
  • اگر از پخش چندبیتی استفاده می‌کنید، کیفیت ویدیو را در سطوح مختلف بیت ریت تست کنید. آیا سطوح مختلف کیفیت قابل دسترس و مشاهده هستند؟
  • ویدیوها را روی اتصالات اینترنت کند و سریع تست کنید. آیا بافر حداقل است؟
  • یک آزمایش انتقال از اینترنت سریع به کند انجام دهید. آیا پخش‌کننده‌ی ویدیو با کاهش ناگهانی سرعت اینترنت سازگار است؟
  • تست استرس را برای رمزگذارها، دوربین‌ها و سایر تجهیزات پخش زنده انجام دهید. آیا تجهیزات تحت بار کاری زیاد دچار مشکل می‌شوند؟
  • یک پخش زنده‌ی خصوصی راه‌اندازی کرده و کلیه مراحل کار را تست کنید. آیا همه‌چیز به درستی کار می‌کند؟

اگر نرم‌افزار و تجهیزات شما با تمام این تست‌ها خوب عمل می‌کنند، باز هم باید آماده‌ی مواجه شدن با اشکالات فنی باشید. آزمایش قبل از پخش یکی از راه‌های بهبود کیفیت پخش زنده لایو استریم است.

سوالات متداول

چرا بهبود کیفیت پخش زنده لایو استریم اهمیت دارد؟

کیفیت پخش زنده لایو استریم علاوه بر این‌که بر روی دیدگاه کاربران نسبت به برند شما تأثیر می‌گذارد، می‌تواند باعث درک بهتر پیام شما یا افزایش درآمد سازمان و کسب و کار شما گردد.

استفاده از CDN چه تاثیری بر روی کیفیت جریان ویدیویی زنده دارد؟

CDN با کپی کردن محتوا بر روی سرورهای مختلفی در سراسر جهان می‌تواند جریان ویدیویی را با کیفیت بهتر و تأخیر کمتری به کاربران ارائه دهد. برای اطلاعات بیشتر در این مورد می‌تواند به مقاله آشنایی با مزایای CDN برای پخش زنده اَبر دِراک مراجعه کنید.

پخش جریان چندبیتی چیست؟

برخی از پلتفرم‌های ویدیویی آنلاین برای بهبود تجربه کاربری، با تشخیص سرعت اینترنت کاربر، کیفیتی مطابق با آن سرعت را ارائه می‌دهند تا تأخیر در پخش جریان را به حداقل برسانند.

اهمیت کیفیت تجهیزات در جریان ویدیویی چقدر است؟

اولین قدم در بهبود کیفیت جریان ویدیویی، بهبود کیفیت تجهیزات است؛ زیرا اگر تصاویر اولیه با باکیفیت مناسبی ثبت نشوند، نمی‌توان آن را با کیفیت مناسبی به کاربران ارائه داد.

تست کردن پخش زنده چه تأثیری در بهبود کیفیت لایو استریم دارد؟

هنگامی که شما سیستم خود را در حالت‌های مختلفی تست ‌کنید، می‌توانید قبل از آن‌که کاربران با مشکلی مواجه شوند خودتان آن مشکل را پیدا کرده و برطرف کنید.


منابع: