نحوه محاسبه و صدور فاکتور CDN
اطلاع از جزئیات کامل فاکتور هزینهها در استفاده از سرویس CDN ابر دراک
ابر دراک با هدف پاسخ‌گویی به نیازهای متنوع کسب‌وکارها، سرویس CDN خود را در قالب پلن‌های متنوع با قابلیت‌های فنی گوناگون ارائه می‌کند. تمامی پلن‌های CDN بهصورت ماهانه تعریف شده‌اند؛ به این معنا که با خرید هر پلن، امکان استفاده از خدمات CDN تا پایان دوره یک‌ماهه برای شما فعال خواهد بود. پس از پایان این مدت، برای ادامه استفاده از سرویس، تمدید یا خرید مجدد پلن ضروری است.
در صورت نیاز به راهنمایی در انتخاب مناسب‌ترین پلن CDN مطابق با نیازهای فنی و ترافیکی وب‌سایت یا اپلیکیشن شما، تیم پشتیبانی ابر دراک آماده مشاوره و همراهی است. در صورتی که در طول دوره، مصرف ترافیک شما از سقف مجاز پلن فراتر رود، میزان مصرف اضافه‌شده بر اساس مدل Pay As You Go (پرداخت به‌ازای مصرف) محاسبه و در قالب فاکتور جداگانه صادر خواهد شد.
پلن DNS-ONLY
1. شرایط فعال‌سازی
- این پلن تنها در زمان راه‌اندازی اولیه سرویس قابل انتخاب است.
- قابل انتخاب به‌عنوان پلن پشتیبان را ندارد.
- تغییر به این پلن پس از انتخاب سایر پلنها امکان‌پذیر نیست مگر از طریق تیم پشتیبانی فنی.
- با توجه به عدم بهره‌مندی این پلن از قابلیت‌های پیشرفته CDN، امکان استفاده از بستههای ترافیکی در آن وجود ندارد.
2. ویژگی‌های فنی
- تنها خدمت ارائه‌شده: سرویس DNS
- عدم ارائه قابلیت‌های CDN
- مناسب برای استفاده به‌عنوان یک سرویس پایه بدون بار ترافیکی
3. محدودیتها و سیاست تمدید
- مدت اعتبار: ۲ ماه
- تمدید خودکار فعال است
- در این پلن، سرویس بهصورت غیرفعال (غیرقابل استفاده برای CDN) باقی می‌ماند و تنها امکان استفاده از خدمات DNS وجود دارد. هیچ‌گونه مصرف ترافیکی یا هزینه‌ای برای کاربر منظور نمی‌شود.
- ارتقاء از این پلن به پلن‌های بالاتر از طریق پنل کاربری امکان‌پذیر است، اما بازگشت یا تنزل به این پلن تنها با تایید و اقدام تیم فنی صورت میگیرد.
پلن PAYG
1. شرایط دسترسی
- قابل انتخاب به‌عنوان پلن پشتیبان را ندارد.
- این پلن بهصورت دائمی در دسترس است.
- قابل انتخاب:
- در زمان ثبت‌نام اولیه
- پس از پایان دوره‌ی پلن‌های اصلی
- در زمان ثبت‌نام اولیه
2. مدل مصرف و تمدید
- ترافیک بر اساس مدل PAYG (پرداخت به ازای مصرف) و از لحظه شروع پلن محاسبه میشود.
- امکان خرید بستههای ترافیکی برای پلن وجود ندارد.
- دوره تمدید: ماهانه
- تمدید خودکار فعال است، مشروط به عدم وجود بدهی یا محدودیت سیستمی
3. ضوابط مالی و تعلیق سرویس
- در صورت بروز یکی از شرایط زیر، سرویس معلق شده و فقط DNS ارائه میشود:
- مبلغ فاکتورهای پرداختنشده سرویس بالاتر از ۵۰٬۰۰۰ تومان
- تعداد فاکتورهای پرداختنشده سرویس بالاتر از ۱۰ عدد
- مبلغ فاکتورهای پرداختنشده سرویس بالاتر از ۵۰٬۰۰۰ تومان
- در صورت تمایل به افزایش سقف مجاز بدهی (بیش از ۵۰٬۰۰۰ تومان) یا تعداد فاکتورهای پرداختنشده (بیش از ۱۰ فاکتور)، می‌توانید جهت بررسی و ارتقای این محدودیتهای سیستمی با تیم فروش ابر دراک تماس حاصل نمایید.
- پس از تعلیق، سرویس پس از پایان دوره بهصورت خودکار به پلن DNS-ONLY منتقل میشود. برای ارتقاء مجدد به سایر پلنها، کاربر ملزم به تسویه کامل بدهی‌های معوق سرویس خواهد بود.
- برای تمدید پلن، تسویه کامل بدهی و پرداخت فاکتورهای سرویس معوق الزامی است.
پلن‌های اصلی (پایه، پلاس، پیشرفته)
1. دسترسی و انتخاب
- همواره از طریق پنل کاربری در دسترس هستند.
- قابل انتخاب به‌عنوان پلن پشتیبان را دارد
2. مدل ترافیکی
- شامل ترافیک ماهانه مطابق با سطح پلن
- امکان خرید بستههای ترافیکی برای پلن وجود دارد.
- در صورت عبور از سقف ترافیک، مصرف مازاد با نرخ PAYG محاسبه میشود.
- مصرف ترافیک در ابتدای هر دوره جدید ریست میشود و ترافیک باقیمانده از دوره قبل قابل انتقال به دوره بعد نیست.
3. ضوابط مالی و تمدید
- الزام به شارژ کیف پول برای پوشش هزینه‌های مصرف مازاد در مدل PAYG
- محاسبه هزینه‌های PAYG بهصورت روزانه از لحظه استفاده
- تمدید خودکار تنها در صورت:
- تسویه بدهی سرویس
- پرداخت فاکتورهای معوق سرویس
- تسویه بدهی سرویس
4. شرایط تعلیق و تنزل
- در صورت تحقق شرایط زیر:
- بدهی بالای ۵۰٬۰۰۰ تومان برای سرویس
- بیش از ۱۰ فاکتور معوق سرویس
- بدهی بالای ۵۰٬۰۰۰ تومان برای سرویس
- نتیجه:
- قطع سرویس CDN
- ارائه صرفاً سرویس DNS
- پس از پایان دوره، سرویس بهصورت خودکار به پلن DNS-ONLY تنزل می‌یابد.
- قطع سرویس CDN
- در صورت تمایل به افزایش سقف مجاز بدهی (بیش از ۵۰٬۰۰۰ تومان) یا تعداد فاکتورهای پرداختنشده (بیش از ۱۰ فاکتور)، می‌توانید جهت بررسی و ارتقای این محدودیتهای سیستمی با تیم فروش ابر دراک تماس حاصل نمایید.
مدیریت بهتر، کم‌هزینه‌تر و با امنیت بیشتر کسب‌وکارها، با سرورهای ابری ابر دراک
با سرورهای ابری هزینه‌های خود را به حداقل برسانید و در بستری امن، کسب‌وکار خود را مدیریت کنید.
مقدار مجاز بدهی
هنگام استفاده از سرویس‌های ابری دراک، هر زمان کیف پول شما شارژ کافی برای پرداخت فاکتور روزانه پلن یا پلن‌های خریداری‌شده نداشته باشد و میزان بدهی روزانه شما از مبلغ معین بیشتر شود، از طریق پیامک به شما اطلاع‌رسانی خواهد شد. برای جلوگیری از معلق شدن سرویس لازم است اقدام به شارژ کردن کیف پول خود کنید. سقف مجاز بدهی در سرویس‌های ابری دراک در جدول زیر مشخص شده است:
نوع | سقف مصرف |
|---|---|
سقف مجازی بدهی در CDN | روزانه 50 هزار تومان
|
سوالات متداول
پلن پشتیبان (Backup Plan) چیست؟
پلنی جایگزین که در صورت اتمام یا اختلال در پلن فعلی، سرویس به‌طور خودکار به آن منتقل میشود.
تمدید خودکار (Auto-Renewal)
فرایندی که در آن پلن کاربر پس از پایان دوره، بهصورت خودکار تمدید میشود، مشروط به عدم بدهی یا وجود اعتبار کافی.
معلق (Suspend)
وضعیتی که در آن دسترسی به سرویس CDN قطع شده و تنها سرویس DNS فعال باقی می‌ماند. این حالت معمولاً به دلیل بدهی یا مصرف بیش از حد ایجاد میشود.
PAYG (پرداخت به ازای مصرف)
مدلی برای محاسبه هزینهها که بر اساس میزان واقعی مصرف کاربر صورت میگیرد، نه مبلغ ثابت ماهانه.
بستههای ترافیکی
بستههای ترافیکی، واحدهای از پیشتعریفشدهای از حجم مصرفی هستند که کاربران میتوانند بهصورت جداگانه و مستقل از پلن اصلی خود خریداری نمایند. این بستهها برای پوشش مصرف مازاد بر حجم ترافیک ماهانه پلن استفاده میشوند.
محدودیتهای سیستمی
محدودیتهای سیستمی به مجموعهای از قواعد فنی و مالی از پیشتعیینشده گفته میشود که بهمنظور کنترل مصرف، مدیریت ریسک مالی، و حفظ پایداری سرویس در زیرساخت ابر دراک اعمال میشوند.
نمونههایی از این محدودیتها:
- سقف بدهی مالی: حداکثر مبلغ فاکتورهای سرویس پرداختنشده مجاز (مثلاً ۵۰٬۰۰۰ تومان).
- تعداد فاکتورهای پرداختنشده: حداکثر تعداد مجاز فاکتورهای باز سرویس (مثلاً ۱۰ عدد).
- محدودیت انتخاب پلنها: مانند عدم امکان بازگشت مستقیم به پلن DNS-ONLY از طریق پنل.
